kbaji-র নিয়ম ও
শর্তাবলী —
জানুন, বুঝুন, মানুন

০১ সাধারণ তথ্য ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") kbaji ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী")-এর মধ্যে প্রযোজ্য। kbaji একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা https://kbaji.tech ডোমেইনের অধীনে পরিচালিত হয় এবং মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে।

এই দস্তাবেজে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলি নিম্নরূপ সংজ্ঞায়িত:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে kbaji ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা বোঝায়।
• "সদস্য" বলতে যে কোনো ব্যক্তি যিনি kbaji-তে একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন তাকে বোঝায়।
• "বেট" বলতে একটি নির্দিষ্ট ইভেন্ট বা গেমের ফলাফলের উপর অর্থ বা ক্রেডিট বাজি ধরার কাজকে বোঝায়।
• "ওয়ালেট" বলতে সদস্যের অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত ডিজিটাল ব্যালেন্স বোঝায়, যা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রকাশ করা হয়।
• "বোনাস" বলতে প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্য যেকোনো প্রণোদনা বোঝায় যা kbaji সদস্যদের প্রদান করে।
• "নিষিদ্ধ অঞ্চল" বলতে সেইসব দেশ বা অঞ্চল বোঝায় যেখান থেকে kbaji পরিষেবায় প্রবেশ করা আইনত বা নীতিগতভাবে নিষিদ্ধ।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

kbaji-তে সম্পূর্ণ পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা এই শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা অবশ্যই সক্রিয় এবং আপনার নিজের হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।
• kbaji যেকোনো সময়, কোনো কারণ দর্শানো ছাড়াই অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• কর্পোরেট সংস্থা, ট্রাস্ট বা অন্য কোনো ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের নামে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা যাবে না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারি। এই তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি-র অধীনে নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।

০৩ বয়স যাচাই ও যোগ্যতা

kbaji-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিষেবা ব্যবহার করার যোগ্যতার শর্তাবলী নিচে বিস্তারিত আলোচনা করা হলো:

• আপনার বয়স অবশ্যই নিবন্ধনের তারিখে ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বসবাস করেন, সেখানে অনলাইন বেটিং বা গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করার আইনি অধিকার আপনার থাকতে হবে।
• kbaji কর্মী, পরিচালক, অংশীদার এবং তাদের নিকটাত্মীয়রা প্ল্যাটফর্মে বেটিং করতে পারবেন না।
• বয়স যাচাইয়ের জন্য kbaji যেকোনো সময় সরকারি পরিচয়পত্রের কপি জমা দিতে বলতে পারে।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের আবেদন স্থগিত রাখা হতে পারে।

০৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

kbaji বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ আর্থিক লেনদেনের সুবিধা প্রদান করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ জমার সীমা পেমেন্ট পদ্ধতিভেদে ভিন্ন হতে পারে।
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে সম্ভব।
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Sonali Bank।
• উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক ছুটির দিনে বিলম্ব হতে পারে।
• জমাকৃত অর্থ অবশ্যই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে যেটি থেকে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে kbaji অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতির অংশ হিসেবে বড় লেনদেনগুলি অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধীন।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন

kbaji তার সদস্যদের বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য। একটি অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসের ক্ষেত্রে বোনাস পরিমাণের নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণ বেট করার আগে উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।
• বোনাস তহবিল ব্যবহার করে নির্দিষ্ট গেমগুলিতে বেট করা সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• kbaji যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL সিজন ও অন্যান্য উৎসবকালীন বিশেষ প্রমোশনের আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।

০৬ বেটিং নিয়মাবলী

kbaji-তে ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলাধুলার বেটিং এবং লাইভ ক্যাসিনো গেম খেলার সুযোগ রয়েছে। প্রতিটি গেম ও বেটিং মার্কেটের নির্দিষ্ট নিয়মাবলী রয়েছে।

• একবার বেট নিশ্চিত করা হলে, সাধারণত তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে গৃহীত বেটগুলি kbaji বাতিল করার অধিকার রাখে।
• লাইভ বেটিং-এ বেট গ্রহণযোগ্যতা রিয়েল-টাইম পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে এবং যেকোনো সময় স্থগিত হতে পারে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো অনৈতিক কার্যক্রমে জড়িত ইভেন্টে বেট করা নিষিদ্ধ।
• বেটিং লিমিট প্রতিটি গেম ও মার্কেটের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত। সর্বোচ্চ জয়ের সীমাও প্রযোজ্য।
• স্লট গেমগুলিতে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Microgaming ও Ezugi-এর গেমগুলি তাদের নিজ নিজ প্রদানকারীর নিয়মাবলী দ্বারা পরিচালিত।

০৭ দায়িত্বশীল গেমিং

kbaji বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, কখনো আসক্তি বা আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে সবসময় উৎসাহিত করি।

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি নিজেই আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যেকোনো সময় নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাইরে রাখার সুবিধা পাওয়া যাবে।
• টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নেওয়ার বিকল্প রয়েছে।
• রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সহায়তার জন্য [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

০৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

kbaji প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখতে নিচের কার্যক্রমগুলি সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার: প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস বা প্রমোশনাল সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার কারসাজি: বট, স্ক্রিপ্ট, অটোমেশন টুল বা অন্য কোনো প্রযুক্তি ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজস করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট: অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয়: অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।

০৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

kbaji নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• অ্যাকাউন্টে প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
• পরিচয় যাচাইকরণের অনুরোধে সাড়া না দিলে বা মিথ্যা নথি প্রদান করলে।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
• নিয়ন্ত্রক বা আইনি কারণে।
• দীর্ঘদিন ধরে নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে, যদি শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে না হয়, তাহলে সদস্যের অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে। সদস্য নিজেও যেকোনো সময় [email protected]-এ ইমেইল করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।

১০ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলির একটি। kbaji SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক সাইবার নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আমাদের ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ এনক্রিপশন মান মেনে সংরক্ষণ করা হয়।
• আপনার অ্যাকাউন্টে দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সক্রিয় করার সুপারিশ করা হচ্ছে।
• কোনো সন্দেহজনক লগইন বা কার্যক্রম সনাক্ত হলে আমরা আপনাকে তাৎক্ষণিকভাবে অবহিত করব।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

kbaji একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে কিছু ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা রয়েছে:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য kbaji দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের সমস্যার কারণে সৃষ্ট বিলম্বের জন্য kbaji সম্পূর্ণ দায়িত্ব নিতে পারে না।
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, মহামারী ইত্যাদি)-তে পরিষেবা বিঘ্নের জন্য kbaji দায়বদ্ধ নয়।
• গেমিং থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য kbaji কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করবে না। গেমিং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত দায়িত্বে করা হয়।
• সদস্যের নিজের অবহেলা বা নিরাপত্তাহীনতার কারণে অ্যাকাউন্টে ক্ষতি হলে kbaji দায়ী নয়।

১২ পরিবর্তন ও সংশোধন

kbaji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে আপত্তি থাকলে অনুগ্রহ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।
• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সর্বদা সর্বশেষ সংশোধনীর তারিখ প্রতিফলিত করবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমরা বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন সহায়তা প্রদান করি।